Shopping Cart

You have no items in your shopping cart.

Informasjon


1. Generelle vilkår
Beyondvape.se gjelder både forbrukerloven og fjernkontraktsloven. For å bestille, må kunden være autorisert (18 år). Kunden betyr en fysisk person.

2. Bestilling
Bestilling av Beyond Vape-produkter kan gjøres via www.beyondvape.se, e-post eller telefon. Innkommende ordre vil bli besvart med en ordrebekreftelse via e-post. Bestillingen er bindende på Beyond Vape's side først etter at vår manuelle bestillingsbekreftelse er mottatt av kunden. Beyond Vape forbeholder seg retten til å nekte kundekjøp. Alle bestillinger betraktes som bindende. Hvis du har gjort en bestilling feil, må du kontakte oss umiddelbart. Note Utover Vape er vanligvis raskt å levere varer, men Post har endret oppholdstiden til 14 dager, hvorefter varene returnerer og kunden vil være ansvarlig for alle kostnader.

3. Minimum ordreverdi
Den laveste bestillingsverdien er NOK 1.

4. Salgsbetingelser utenfor Sverige
Fast fraktpris 100kr utenfor Sverige i Skandinavia.

5. Priser
Alle priser er oppgitt, inkludert svensk mva, for tiden 25%. Beyond Vape forbeholder seg seg til mva. Økninger og andre prisendringer som vi ikke har råd til.

6. Tilbud
Tilbudene kan vare i en kort periode eller til produktet er over.

7. Betaling

Klarna Checkout gjør det enkelt, fleksibelt og trygt for deg å handle online. Ved å svare på noen få spørsmål, identifiserer du enkelt og du kan velge hvilken betalingsmetode som passer best for deg.

En følelse med Klarna Checkout er at vi skiller mellom kjøp og betaling. Bekreft først kjøpet ditt og velg deretter hvordan du vil betale. Hva slags betaling som tilbys til deg, kan variere fra butikk til butikk, men også avhengig av vår kredittvurdering. De vanligste betalingsmetodene er imidlertid faktura, avdrag, kort, bankoverføring eller annen direkte betaling. Alt er like trygt.

Ved å gi eller be om informasjon i Klarna Checkout, godtar du våre vilkår for bruk og vår bruk av dine personlige opplysninger som vist nedenfor.

Klarna Checkout Användarvillkor

7.1 etterforskning
Vi tilbyr ikke porto for øyeblikket.

8. Leveringstid

Normal leveringstid er 1-2 dager. I høysesongen kan leveringstid være opptil en uke.

Husk at ...
Dine varer er innen 14 dager hos Posten. Hvis varene ikke er samlet før, betaler du frakten igjen. Gjelder selv om du kjøpte under forsendelse.

9. Leveringsforsinkelse
Alt du kan kjøpe i nettbutikken er på lager. Vårt motto er å levere så raskt som mulig.

10. Leverings- og leveringsmetoder
Vi prøver alltid å levere varene dine så billig som mulig. Varene leveres av Post Nord.
Rask fraktpris på 49kr uansett vekt hvis du er under 300kr i ordreverdi. Over 300kr i ordreverdi = gratis frakt.

10.2 Letter
Visse varer kan sendes i anbefalte brev. Tex små spoler av enkelt e-juice flasker, etc.


11. Resterende varer
Hvis en midlertidig gjenstand er over, vennligst bestill den igjen. Dessverre har vi ikke mulighet til å re-liste noen elementer.

12. Erstattingsvarer
Vi forbeholder oss retten til å foreta produktendringer og forbedringer kontinuerlig. Skulle noen av de produktene du bestilte, være på lager, vil vi ikke sende noe mer, så bestiller du varen igjen. På den annen side, hvis vi leverer et tilsvarende erstatningsprodukt, har du åpenbart et åpent kjøp.

13. Fraktfritt

Gratis frakt i Sverige (maks 20 kg). Bestilling over 500kr inkl. Mva

14. Garanti
I henhold til forbrukerloven eller når produsenten / importøren har utvidede vilkår. For at garantien skal være gyldig, må produktene ha blitt håndtert på den foreskrevne måten og kan betraktes som vanlig for produktet. Hvis du har problemer med et produkt, ta kontakt med vår kundeservice på support@beyondvape.se. Kvittering eller annet dokument som viser at produktet er kjøpt og betalt, er gyldig som garanti. Derfor må du alltid lagre kvitteringen i garantiperioden.


For gratis erstatning av ikke-fungerende gjenstander, se garantibetingelsene nedenfor.

Batteri: 2 måneder
Atomozere: 1 måned
Justerbar mot 2 måneder
Mekanisk modus: 2 måneder
RBA og RDA: 2 måneder
Andre produkter: 1 måned
Spoler: Ingen garanti

Garantien dekker ikke svekket ytelse eller slitasje.

Du må kontakte oss umiddelbart for garantiproblemer på support@beyondvape.se. For å bruke garantien må alle pakker, kvitteringer og annen emballasje være tilgjengelig.

Forventet levetid for våre produkter er selvfølgelig mye lengre enn garantiperioden, men vi tror at etter garantiperioden kan det ses som vanlig slitasje. Hvis du tror det er en produksjonsfeil, vil produktet bli annonsert.

15. Åpne kjøps- / uttaksrett

Beyondvape.se gjelder avstands- og hjemsalgsakten. Dette betyr at du som kunde har rett til å returnere 14 dager uten spesiell grunn. Produktet sendes i en vesentlig uendret tilstand og må returneres i originalemballasjen. Beyondvape.se forbeholder seg retten til å belaste kundene dersom noe mangler, for eksempel bruksveiledning. Returnerer sendt via e-post vil ikke bli innløst. Ta kontakt med oss ​​for eventuelle tvil. Retur frakt er betalt av kunden og refusjon vil bli gjort innen få dager, men senest 30 dager.

15.1 Retur av Produkt
- Returner produktet først etter at du har vært i kontakt med kundesupport på support@beyondvape.se
- Kunden er ansvarlig for transporten tilbake til Beyondvape.se. Pakke produktet godt slik at det ikke går i stykker.
- For varer av dyrere slag, send alltid forsikret. Postnord Parcel anbefales.
- Legg til kvitteringskopi og et utfylt registreringsskjema i retur.
- Lagre mottakskvitteringen fra Posten hvis forsendelsen vil gå tapt.
- Skriv inn din bank, ditt clearingnummer og kontonummeret ditt for å få pengene tilbake så snart som mulig

16. Klager og retur
Beyondvape.se bruker forbrukerklager for klager. Derfor forplikter vi oss til å erstatte feil eller ødelagte produkter uten ekstra kostnad.

Klager kan kun gjøres i tilfelle produksjonsfeil. Hvis du har en slik suksess shorting et produkt, knust glass, brukt en feil tilbehør som en kopi av et originalt produkt som en pirat versjon av batteriet, spoler, etc. på grunn av håndtering feil gjelder ikke for forbrukeren.

Pass på at du ikke pakker ut pakker med synlig skade. Slike feil skal rapporteres direkte til sjåføren eller varslet ved uttakstidspunktet. Skjulte feil skal varsles til oss innen 2 virkedager etter mottak av produktet. Vi gjorde ikke svare på +46032110040 sende en mail til support@beyondvape.se da gjelde rapporten fra den tiden e-posten ble sendt. Du mottar automatisk et svar som bekrefter mottak av meldingen.

Hvis du finner ut at en pakke er ødelagt allerede når du laster den ned på Mail, bør du rapportere dette på plass. Hvis du oppdager en transportskade først når du kommer hjem og åpner pakken, bør du gå tilbake til oppføring av produktet for å fylle ut en skademelding. Ta med hele forsendelsen, inkludert pakking tilbake til posten igjen, og fyll ut skjema. Innlegget vil hjelpe deg med dette.

16.1 Tjenestesaker
- Kontakt alltid Beyondvape.se på support@beyondvape.se før du sender noe til oss.
- La varen stå på lager eller send den til oss.
- Legg alltid kvittering på saken.
- Beskriv feilen på produktet.
- Ikke send elektronikk som ikke har den nyeste programvaren installert, da dette ikke er dekket av garantien.
- Du er ansvarlig for transport tilbake til oss, derfor pakke varene godt slik at det ikke går i stykker.
- Skriv inn returadresse, ellers er det fare for at produktet blir returnert til Beyond Vape.
- Legg ved kvitteringskopi samt detaljert beskrivelse av varene. Kvittering eller annet kjøpsbevis er nødvendig for garantikrav.
- Lagre mottakskvitteringen fra Posten hvis forsendelsen forsvinner underveis.

16.2 Serviceproblemer: E-juice
Vi gir ingen garantier om slike feil korker etc. Men det har blitt brutt i transport skal varsles umiddelbart av postkontoret.
Serviceproblemer: Maskinvare
Alle kartonger, manualer og mer må være tilgjengelige for utskifting av nytt produkt. Pakke produktet godt ved retur.

16.3 Serviceproblemer: Elektronikk
- Sjekk for strøm - Feil innleverte varer belastes.
- Kontroller at riktig programvare er installert på produktet.
- Beskriv feilen, ellers kan produktet returneres.
- Send produktet direkte til leverandøren / produsenten i henhold til teknisk støtte.

16.4 Klager
- Kontakt alltid Beyondvape.se før du sender noe til oss.
- Vær oppmerksom på at du vil være ansvarlig for fraktkostnader dersom saken vedrører en håndteringsfeil, for eksempel ikke-klage.
Brevet: Varen sendes uforsikret.
Buss: Ikke gå.

Returadresse:

Sverige

17. Uoppløste pakker
For ubetalte varer belastes alle fraktkostnader, minst 250 SEK pluss faktura / frakt / bulk. Ved manglende betaling, er innkrevingsgebyret utvilsomt videresendt. Ingen unntak er gjort. I tillegg er kunden låst og nye ordrer kan ikke gjøres før alle gebyrer er betalt.

18. Tvist
Ved tvist har Beyondvape.se en politikk for å etterkomme avgjørelsen fra General Klagenemnda.

19. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
Alle sider der du sender inn personlig informasjon når du kjøper, er 100% sikre sider (kryptert overføring). Når du bestiller hos oss, oppgir du dine personlige opplysninger, for eksempel navn, adresse og telefonnummer, e-post. I forbindelse med din registrering og bestilling, godtar du at vi lagrer og bruker informasjonen i vår virksomhet for å oppfylle vår forpliktelse til deg. Vi dokumenterer også kommunikasjon som vi har med deg via e-post, for å gi den tjenesten du forventer fra oss.

Beyondvape.se er ansvarlig for alle personopplysninger som er lagret i vårt kundegister. Dataene brukes i våre egne og noen ganger enda andre seriøse selskapers markedsføring, noe som gir deg tilgang til interessante tilbud.


I henhold til personopplysningsloven har du rett til å motta informasjonen vi har registrert om deg. Hvis det er feil, ufullstendig eller irrelevant, kan du be om at informasjonen blir korrigert eller fjernet. Hvis så, ta kontakt med vår kundeservice via telefon.

20. Reservasjon
Beyondvape.se forbeholder seg retten til feil innhold i nettbutikken. Ved valutasvingninger og andre upåvirkede kostnader forbeholder vi oss retten til å foreta tilsvarende prisjusteringer. Vi forbeholder oss retten til å korrigere korrekt priser, bilder og produkttekster med feilaktig utskrift i vår nettbutikk.

Beyond Vape Europe sells products that are intended for use by vapes of legal smoking age or older. By confirming, you are verifying that you are at least 18 years age